Política de Privacidade e Dados

A privacidade dos seus dados é fundamental. Atuamos segundo o RGPD e normas nacionais, zelando por segurança e transparência em todos os processos.

Dados coletados e finalidade

Coletamos apenas informações estritamente necessárias para o atendimento eficiente e seguro dos nossos clientes.

• Dados de identificação, como nome, email e telefone, são usados para comunicação e marcação de sessões.
• Informações fornecidas nos formulários têm uso restrito ao acompanhamento do coaching ou esclarecimento de dúvidas.
• Dados de navegação coletados via cookies servem para estatísticas de uso e melhoria do site, sempre de forma anonimizada.
• Em atendimentos presenciais, poderão ser solicitados dados essenciais para segurança e registos obrigatórios.

Como utilizamos seus dados

Os dados são usados estritamente para o cumprimento de obrigações contratuais e legais, além de aprimorar o atendimento.

• Gestão de consultas e sessões agendadas, garantindo comunicação ágil.
• Envio de informações relacionadas ao serviço contratado ou solicitado.
• Aprimoramento da experiência de navegação, mediante uso de cookies conforme preferências do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais e de segurança em sessões presenciais.

Base legal para tratamento de dados

Tratamos informações conforme o RGPD e legislação local vigente.

O tratamento dos dados pessoais é fundamentado no consentimento do titular, no cumprimento de contrato, obrigações legais e legítimo interesse quando aplicável.

Partilha de dados

A partilha é restrita, apenas quando necessário e respeitando a legislação.

• Terceiros só recebem dados em caso de obrigações legais, auditorias, parceiros certificados ou para viabilizar o serviço contratado.
• Jamais comercializamos informações pessoais com terceiros.
• Todos os parceiros mantêm compromissos de confidencialidade e proteção de dados equivalentes.

Segurança de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados contra acesso não autorizado, perdas, destruição ou divulgação indevida. Revisamos rotinas e atualizações de segurança periodicamente para garantir máxima proteção.

Seus direitos

O titular dos dados pode exercer direitos de acesso, retificação, oposição, eliminação ou portabilidade, conforme legislação aplicável.

• Solicitar acesso às informações armazenadas.
• Corrigir ou atualizar informações incorretas.
• Solicitar a remoção definitiva de dados pessoais não vinculados a obrigações legais.
• Requerer portabilidade dos dados em formato digital adequado.

Cookie e armazenamento

Utilizamos cookies para funcionamento do site, análise de navegação e melhoria dos serviços. Pode gerir permissões em seu navegador conforme preferir.

Política de Cookies Política de Cookies

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Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário para seguir as normas legais.